La empatia como base de la vida .

Observatorio de Empleo

La definición que aparece en el diccionario es: “Identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro”. La empatía es algo fundamental en nuestras relaciones personales. Con frecuencia nos encontramos en situaciones en las que las personas que nos acompañan nos hablan de sus emociones a través de gestos, movimientos corporales, tonos de voz, en definitiva, lenguajes no verbales. La clave para saber sobre las emociones de los demás está en la capacidad para captar esos lenguajes no verbales de los que hablamos.

En el libro “Inteligencia Emocional”, Daniel Goleman afirma que: “Una regla general utilizada en las investigaciones sobre la comunicación, afirma que más del 90% de los mensajes emocionales es de naturaleza no verbal (la inflexión de la voz, la brusquedad de un gesto, etc) y que este tipo de mensaje suele captarse de manera inconsciente, sin que el interlocutor repare, por cierto…

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